★梦幻草原A线 | 绿野牧歌行-呼伦贝尔-5天4晚-内蒙古-海拉尔、莫日格勒河、恩和、黑山头、满洲里，2-4人团，海拉尔进出《不含大交通》

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01、气温：7月到8月为最热季节，气温普遍零上18度-零上28度。

02、穿戴：草原早晚温差较大，早晚较凉，中午又比较热；白天温度可以参考出行前的天气预报，但是建议根据出行季节携带薄/厚外套，以抗风冲锋衣软壳系列为佳；夏季带正常夏装，春秋带长衣长袖或者冰袖，最好穿长裤避免晒伤；骑马的时候推荐牛仔裤耐磨或者紧身长裤，鞋子以舒适运动鞋/户外登山鞋为主。不知道穿啥，白色肯定不会错，低饱和浅色系列：白、米、蓝、黄、红、绿、咖啡色，都很出片。

03、护肤：适当的用些补水护肤品，推荐SPF50+的户外防晒霜，一望无际的大草原上基本没有遮挡物，会很晒，爱美的，一定要做好防晒工作，物理防晒，也要准备，防晒服+帽子+口罩，都要准备好，草原傍晚蚊子多，建议带花露水避免蚊虫叮咬。

04、护眼：准备太阳镜、草帽、遮阳帽、太阳伞，既能防止晃眼睛，还能凹造型；

05、饮食：蒙餐就是“豪放”的大口吃肉，呼伦贝尔的牛羊都是吃着纯天然草原牧每天放养长大的，肉质鲜美紧实，没有一点膻味，不爱羊肉的也大多可以接受。

06、药品：晕车药、肠胃药、消化药、防蚊虫、花露水、创可贴、碘伏消毒水、酒精湿巾等。

07、行李：背包+行李箱背包不建议过大，行李箱不超过24寸。

08、出发前请带好相关证件，身份证、军官证、士兵证、学生证、残疾证等，产生优惠票差价现退，儿童无身份证请带户口本原件。

09、骑马：草原上骑马要在指定范围内活动，以免迷失方向或破坏草场。在大草原上骑马畅游，要带手套及旅游鞋。草原骑马时，一定要听从当地牧马人的安排和指挥，以免发生危险。骑马需注意安全，第一次骑马最好由马夫牵方能骑，不要独自骑马，更不能骑马奔跑，险路和下坡路必须下马步行，否则容易受伤。尽量不要在备马区奔跑嬉戏喧哗，以免吓到马。不要在马附近开自动伞，接近马时不要做剧烈运动，以免使马受惊。不要随便给马喂食，防止被马咬伤。（1.2米以下及60周岁以上不建议骑马）。

10、民俗：草原的下马酒，是蒙古族待客的传统方式，是表达草原牧人地客人的敬重和爱戴。通常主人将美酒斟在银碗、金杯、银杯或牛角杯中，托在长长的哈达之上，唱起动人的蒙古族传统的敬酒歌，宾客应随即接住酒，接酒后用无名指蘸酒向天、地、额头点一下，以示敬天、敬地、敬祖先。不会喝酒不必勉强，可沾唇示意，表示接受了主人纯洁的情谊~！（爆料下以前有驴友很实在，没有酒量但想表达自己的真诚，把酒干了之后就什么也没玩上，一直在呼呼睡大觉，草原白去了）。

【安全常识】

1、草丛里有时候会有草爬子（蜱虫）防止叮咬的。从草地回来要检查一下，有没有被咬，如果咬到了，一定要去医院处理，不要自己处理，以免发炎。

2、小心保管好现金以及贵重物品，游览时最好不要携带大量财物，更不要配戴贵重的首饰，以免遗失。

3、护照、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里，要放在腰包或夹克衣袋里随身携带。

【费用包含】

1、 住宿：

海拉尔三钻酒店双标间1晚，

恩和木刻楞双标间1晚，

黑山头蒙古包双标间1晚，

满洲里四钻酒店双标间1晚；

备注：内蒙古经济发展较差，酒店已经是我们精心挑选的，但是和大城市同级别酒店相比各方面略差一些，敬请您谅解；

2、用餐：包含4顿早餐；

3、用车：全程SUV，4人一车（尽量安排同组一车，有特殊情况保留座位调配权利）；

tips：用车仅以客人人数为标准，不包含司机、领队。

每人限携带24寸行李箱1个（因后备箱空间有限）

4、门票：186彩带河门票+VIP滑草，骑马2小时（每人一匹马，包含头盔、马夹、马鞍）；

5、司机兼管家：帮助大家购买门票，给团友游玩建议，无法进入景区和提供专业讲解等服务，敬请谅解;

【费用不含】

1、往返大交通，建议提前15天以上在网上预定会比较便宜；

2、除早餐外，其他正餐可以和团友AA或自行解决，每一餐30-80元不等，丰俭由人。

3、单房差：单人报名全程默认安排拼房，不收单房差（1大1小报名，儿童必须占床补房差），如要求单住自补单房差。

【全程赠送】

1、赠送牧民之家撒欢游玩体验（如因景区原因或下雨等恶劣天气取消不退费用）。

2、赠送《马之舞》表演一次。

3、赠送DIY列巴体验一次。

4、赠送手绘套娃一次。

5、赠送蒙氏茶点一次。

6、赠送蒙古族哈达每人一条。

7、赠送每人每天一瓶矿泉水。

8、24小时机场接机接站，统一送机/站服务（接机车辆前后航班可能等待30-40分钟，着急的小伙伴可自费前往市区）。

9、每期均安排司机无人机航拍，平均3-4车安排一名司机航拍；

10、赠送篝火晚会（7月1日-8月25日团期安排，防火期或下雨等恶劣天气取消不退费用）

13、保险：150万元保额旅行社责任险、34万元旅游意外险。

所有赠送项目，不体验或者不可抗力无法进行，不退费用

【门票说明】

如持有教师证、军官证、记者证、伤残证、导游证、学生证等特殊证件，请提前向带队领队出示；由于旅行社在景区门票是折扣票，优惠减免是按照旅行社折扣价退换的，不以景区挂牌价退还。（具体优惠政策以景区实际收费为准）

【单房差说明】

私家团团默认安排标间入住两人，如产生单人住宿客人需要补缴房差，房差价格工作人员会以当季团期实际情况为准。

1、本产品不接受以下旅游者报名：传染性疾病、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、75周岁（含）以上老年人、孕妇及行动不便者以及其他不适宜出行者。出于旅游安全考虑，建议旅游者在出行前做一次必要的身体检查，预订人请务必准确、及时转达并核实旅游者的身体状况后再报名，否则由此引发的不良后果和所有费用由预订人和旅游者自行承担。

2、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

3、港澳台同胞、外籍游客部分区域有限制要求，报名前请咨询客服具体情况。

4、18岁以下未成年人不可单独报名，需要至少一名18周岁以上59周岁以下直系亲属全程陪同方可报名。

5、70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上59周岁以下直系亲属全程陪同出行。

6、涉及高海拔地区（包括西藏、青海、四川、云南、贵州、新疆、甘肃部分地区等）线路，因地理环境的特殊性，以及个人身体素质条件不同，可能个体会出现不同程度的高原反应，建议根据自身情况做好相关评估和准备。行程中，出现严重的高原反应请及时通知服务人员或旅行社，旅行社将给予必要的协助，但产生额外的救助费用将由个人承担，如决定中途退团的，仅退还未产生的门票费用。

 7、请在约定的时间到达集合地点，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随团游览，将按照当天解除合同处理，或您也可以与旅行社协商自行前往下一集合地点，但因此增加的费用由您自理，因行程耽误而没有参加的交通、景区、活动、住宿等费用无法退还。 

8、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，我司服务人员可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。

9、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，我司服务人员经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

10、如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以我司服务人员公布为准。

11、行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。

12、团队行程中，非自由活动期间，未经我司服务人员同意，不得擅自离团或脱团。 如您选择中途离团，经服务人员同意后，应签署书面离团协议，未完成部分将被视为您自行放弃，仅退还未产生的门票费用。因此产生的人身财产安全等问题，游客自负。

13、植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解 

14、为了记录您在旅途中的美好瞬间，服务人员可能会为您以及同行人员拍摄一些照片，这些照片可能会被选中用于本产品活动分享、产品宣传、新媒体运营等，若您不同意授权我司使用的，请您在报名时备注。 

15、本产品属于群体性活动，考虑到其他旅游者的健康和安全问题，不得携带宠物上团。 

16、持老年证、军官证、军残证、残疾证、学生证、导游证等优惠证件的游客可享受景区门票优惠政策，具体以出行当日景区公布政策为准。请具备条件的游客携带好相关证件，届时由领队或我司工作人员统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价。

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【资质保险说明】

【途假游】为广州爱途旅游策划有限公司旗下品牌，国内旅行社资质，旅行社业务经营许可证编号：L-GD-101357；本公司已按旅游局监管要求购买了旅行社责任险及缴纳旅行社质保金，签署旅游合同为：国家旅游局定制版。一次出行，多重保障，让您的出行更省心！

【购物消费说明】

途假游旅行产品均为无强制消费及购物线路，如有自费项目会有说明！

【出行通知提醒】

出发前一天会以短信形式发送出活动V信群进群通知，请注意查收。如未收到（部分手机针对群发短信可能自动设置了拦截），出发前会短信通知集合相关信息，如：集合地点、时间、领队姓名、手机号码、队旗颜色、标志等，敬请留意！请主动找领队签到。

【退费改期规则】

省内一日来回：

1、活动开始前，48小时外退出活动，活动费用可退100%；
2、活动开始前，48~24小时内退出活动，活动费用可退50%；
3、活动开始前，24小时内退出活动，活动费用不退还；
4、活动当天由于个人原因未能参加活动的，活动费用不退还；可找朋友顶替，须提前告知客服！
5、如因不可抗力因素导致主办方主动取消活动的，则全额退款。

省内跨省多日：
1、活动开始前，72小时外退出活动，活动费用可退100%；
2、活动开始前，72~24小时内退出活动，活动费用可退50%；
3、活动开始前，24小时内退出活动，活动费用不退还；
4、活动当天由于个人原因未能参加活动的，活动费用不退还；可找朋友顶替，须提前告知客服！
5、如因不可抗力因素导致主办方主动取消活动的，则全额退款。

国内长线行程：
1、活动开始前，7天以上退出活动，活动费用可退100%；
●>如：您虽提前7天以上申请退团，但机票已出，退机票产生的损失无法退款。
2、活动开始前，3~7天内退出活动，活动费用可退50%；
3、活动开始前，3天之内退出活动，活动费用不退还；
4、如因不可抗力因素导致主办方主动取消活动的，则全额退款。

离团特别提醒：

1、团队行程中有客人要离团，在经得组团社、领队/导游同意的基础上客人签订离团证明，且客人自行负责自己的人生财产安全。如有其他国家离团要求的，出行前会详细说明。

2、如因客人自身原因造成机要无法碰或无法出现的，属旅客自身责任，旅行社不承担任何违约责任。客人因此取消行的，旅行社按照旅游合同约定退还或收取部分费用。客人自身原因包括但不限于个人资质（如个人信用等）。身体状况（如怀孕、疾病等），客人突发意外事件等造成客人不能出行的情况。

【户外免责声明】

一、风险告知声明

户外旅行活动（包括但不限于徒步、登山、露营、溯溪等）存在不可预见的自然风险与人为风险。参与户外活动即视为您已充分了解并自愿承担以下风险及责任，组织方仅购买一定金额的人身意外险（费用说明有注明金额），领队仅提供活动协调服务，不承担因风险导致的任何直接或间接责任。

二、主要风险提示

1. 自然环境风险  

- 天气突变（暴雨、雷电、高温、冰雹、大雾等）可能导致失温、中暑、滑坠、迷路等。  

- 复杂地形（陡坡、悬崖、碎石路、湿滑路面等）易引发跌倒、扭伤、摔伤甚至坠落事故。  

- 野生动物或昆虫（蛇类、蜂群、蜱虫等）可能造成咬伤、过敏或感染。

2. 个人健康风险  

- 体力透支、高原反应、脱水、突发疾病（如心脏病、哮喘等）可能危及生命安全。  

- 既往病史或身体不适未提前告知组织方，可能加重风险。

3. 装备与操作风险  

- 装备故障（绳索断裂、登山杖损坏、帐篷漏水等）可能导致意外。  

- 不当使用火源、刀具或野外炊具可能引发火灾、烫伤等事故。

4. 其他风险  

- 迷路、落单、通讯中断导致救援延误。  

- 交通事故、落石、泥石流等不可抗力灾害。

三、参与者责任与义务

1. 健康确认  

- 确认自身无心脏病、高血压、癫痫等不适宜户外活动的疾病，必要时提前咨询医生。

2. 装备准备  

- 自备符合安全标准的装备（如登山鞋、头灯、急救包、保暖衣物等），并检查其可靠性。

3. 行为规范  

- 严格遵守领队指令，禁止擅自离队、冒险行动或进入未规划区域。  

- 禁止酗酒、服用违禁药物或进行危险行为（如攀爬未开发岩壁）。

4. 保险与应急  

- 建议自行购买户外运动专项保险，未购买者视为自愿承担风险。  

- 遇紧急情况时，立即联系领队或拨打当地救援电话（如110、120等）。

注：已报名并付款者视同默认知晓户外免责声明。

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支付说明：

网上预订可以直接通过官方公众号或网站下单，选择报名的线路，按照提示填写报名相关信息后，提交订单。报名成功后，客服将联系您确认行程。付款成功后旅游合同将自动生成！

退款说明：

1、如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿商家的实际损失，消费者应当按实际损失对商家予以赔偿，但最高额不应当超过订单费用总额。

2、本公司仅支持微信线上付款，如付款后，自行原因申请退款的，微信平台将扣除1.2%的退付款服务费（非我司收取）。

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