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【行程亮点】
1、门票100%全包
本行程所有门票全包,享受一次不带钱包的旅行!
所有必须发生的大门票、景区险、环保车、缆车、演出费用全含。
包含门票价值超1000元以上。
2、视觉盛宴
赠送一生必看的表演·大型民俗演艺《梦幻张家界》,张家界一台大戏了解土家文化风土民情。

3、缤纷景点
1)湖南 7 大核心景区景点一次尽览:
2)红色韶山:游览5A级风景区、中国革命的摇篮——韶山,沿着伟人足迹,传承革命精神,缅怀一代
3)橘子洲头:了解毛泽东与橘子洲头的情缘,感受青年毛主席当年的意气风发和豪情壮志;
4)张家界国家森林公园:深度游张家界国家森公园:袁家界·阿凡达悬浮山·杨家界·金鞭溪
《世界自然遗产》、国家首批《世界地质公园》、首批国家AAAAA级旅游景区
赠送世界最高户外电梯单程——百龙天梯“88秒飞上张家界之巅”
5)世界上最美的空中花园:天界仙境——张家界天门山森林公园
含世界最长的户外缆车双程上下
挑战空中之路-天门山玻璃栈道;
叹鬼谷天堑、鬼谷栈道;
观世界最高海拔天然穿山溶洞天门洞;
摄99道湾天门山通天大道;
6)阿巴砦灯光秀:梦幻张家界,闪耀全世界
7)篝火晚会:赴一场星空下的烟火,黑夜中的狂欢
8)边城茶峒:打卡沈从文笔下的边城茶峒,体验一脚踏三省的奇妙旅程
9)中国最浪漫的古城凤凰古城:邂逅一个人·艳遇一座城!跟着沈从文一起探寻吊脚楼里的小城故事
4、【舌尖上的湘西美食】品当地三大特色餐.......


高铁出发~衡阳东站~韶山~长沙橘子洲头
| 用餐情况: | 早餐:不含 | 午餐:含 | 晚餐:不含 |
|---|---|---|---|
| 住宿情况: | 长沙 | ||
| 交通工具: | 高铁 | ||
高铁站指定地点集中【 参考时间:07:00~11:00 期间出发(准确集中时间以出票的车次不同,另行提前通知)】乘高铁赴衡阳东站(温馨提示:散拼团有一定的特殊性,由于客人到达的时间可能不一样,短时间的等待属于正常情况,若因客人原因造成未能赶到正常发班时间的,产生额外费用,客人自行承担。)
后 BUS 赴韶山(约 2 小时高速)。韶山旅游区位于湖南韶山市,距长沙市约 108 千米。是中国人民的伟大领袖毛泽东同志的故乡,全国爱国主义教育基地。 韶韶山旅游业因伟人遗迹众多而迅速发展,是中国四大革命纪念地之一,5A 级景区抵达后游中国革命的摇篮、伟人故里韶山(景区环保车 20 元/人已含),韶山是中国人民的伟大领袖毛泽东同志的故乡,全国著名革命纪念地和国家重点风景名胜区,国家 5A 级旅游景区,建国以来,韶山共接待中外客人 4000 多万人次,近几年来每年来韶山游客在180 万人次左右,是全国红色革命教育基地。

游【毛主席故居】(若无法预约入内则参观外观约30分钟)位于韶山村土地冲上屋场,坐南朝北,系土木结构的“凹”字型建筑,故居陈列物中的床、书桌和衣柜,堂屋中的方桌等都是原物。参观【毛泽东广场】(参观约30分钟),1993年江泽民同志为毛主席诞生100周年亲笔题字并揭幕,2008年毛泽东诞辰115周年重新修整扩大,客人可自由选择向毛主席敬献花篮,向主席行礼,缅怀一代伟人。

★★温馨提示★★:
1、韶山讲解员会推荐给主席敬献花蓝,纯属个人信仰,客人自行做主,旅行社不接受此方面的任何投诉。
2、故居自由参观约30分钟,导游不能进入讲解,故居现实行实名制预约,每日参观流量巨大,预约名额有限,旅行社按游客名单进行预约,如预约时名额已满,则安排远观故居或安排毛泽东纪念馆,无费用可退,报名时请知悉
后车赴长沙,游览【橘子洲头】(游览约2小时,往返电瓶车40元/人自理或步行)参观位于湘江江心、青少年毛泽东在湘江游泳时的休息地、也是《沁园春•长沙》中提及到的橘子洲头,在指点江山石前,激扬文字。

[小知识:橘子洲头上的毛泽东雕像,是在毛泽东诞辰 116 周年时,经过中共中央办公厅批准,由广州美术学院院长黎明创作。黎明对毛主席感情极为深厚!雕像高 32 米,长 83 米,宽 41 米。32米本来是高于橘子洲头上的樟树 16 米,因为橘子洲头上的樟树高度是 16 米,经过测算,再高出樟树 16 米正合适。但巧的是这个 32 米,也正是毛主席当年写就《沁园春.长沙》这首诗词时的年龄!而长 83 米和宽 41 米则取自毛主席警卫部队的番号。而巧合的是,毛主席寿终时正是 83 岁,执政41 年(从 1935 年的遵义会议确立毛主席在全党的领导地位算起)。橘子洲头的主席雕像的材料为特殊石材,可任凭风吹雨打!]
☆温馨提示☆☆:
1、因橘子洲头每人账号只能预约5名旅客,如游客选择步行往返橘子洲头,需要用手机自行预约进入橘子洲,乘坐小火车的无需自行操作,由旅行社统一预约团队服务,如有不便,敬请谅解!
晚上入住酒店后,可自行前往长沙步行街游玩打卡,推荐行程攻略:
第一站:超级文和友(海信广场店) 地址:湖南省长沙市天心区湘江中路36号海信广场
来长沙必吃的美食非小龙虾莫属,而长沙最火爆的小龙虾非文和友莫属,因排队上热搜,高峰期一天
取号超过2万个,创造过连续排队12小时疯狂记录,餐厅主打老长沙的装饰风格,在品尝美味小龙虾的同
时还可以拍照留影,体验超棒!!!
文和友作为起源于长沙的本土品牌,从2011年的一个小路边摊到“中国小龙虾和市井文化代表品牌”
超级文和友旗舰店,只用了8年时间,现已成为明星和外地游客的网红打卡胜地,也是长沙的一张美食名
片。

八仙桌、老旧长方凳、搪瓷杯,老长沙的气息扑面而来。口味虾是这里的招牌美味,虾肉紧实,味道更是一绝;猪油拌饭,白白软软的米饭上浇上猪油,却是让人欲罢不能的美味;虾尾、臭豆腐也让人吃得根本停不下来。
第二站:可前往老长沙保留原有街巷格局最完整的一条古街【太平街】,这条不长不宽的老街承载着展示湖湘文化魅力、体现传统商业民俗风情的重任。这里有贾谊故居、长怀井、明吉藩王府西牌楼等古迹,还有青瓦白墙的老民居。闲逛老街,还能吃到地道的长沙臭豆腐、糖油粑粑等当地的小吃。
游览拥有1200多年历史的千年老街【坡子街】,从明清到近代,坡子街内闻名于世的老字号达68家,成为长沙商业繁荣的象征。如今的坡子街作为长沙美食小吃的汇集地,已成为了中国四大小吃街之一的民俗美食街。
晚餐美食推荐:
1. 太平街坛宗剁椒鱼头(富兴时代店) 地址:芙蓉中路311号富兴世界金融中心
剁椒鱼头做为湘菜十大名菜之首,自是来到长沙必尝菜品之一。坛宗剁椒鱼头精选来自常德柳叶湖六斤多的天然放养野生大雄鱼,配以精心调制的剁椒,精心烹制的剁椒鱼头一定不同于你以往所吃的那些鱼头,不止是个头大那么简单,其美味程度,绝对让你印象深刻。
2. 坡子街火宫殿总店 地址:湖南省长沙市天心区坡子街127号
来长沙,大名鼎鼎的火宫殿非来不可,坡子街总店更是不可错过。餐厅主营各种湖南风味的菜肴和小吃,小到臭豆腐,大到红烧肉,都应有尽有。各种菜品都是地道的湖南风味,糖油粑粑、龙脂猪血、红烧猪脚等都是湖南的特色菜。

张家界天门山~梦幻张家界表演
| 用餐情况: | 早餐:含 | 午餐:不含 | 晚餐:不含 |
|---|---|---|---|
| 住宿情况: | 张家界 | ||
| 交通工具: | 大巴 | ||
早餐后游览【天门山国家森林公园】(含进山大门票+世界最长户外缆车双程上下山,穿山扶梯+1次玻璃栈道环保鞋套费用,游览时间约4小时);天门山海拔1518.6米,是张家界的文化圣地,留有大量赞咏天门山的诗词,更有众多神闻传说,被尊为“张家界之魂”。天门山是国家5A级旅游区,更有着“中国最值得外国人去的50个地方、中国最令人向往的地方、湖南新潇湘八景、中国自驾游百强景区、中国网民最关注的十大景区”等多项荣称。【通天大道】扶摇直上九重云霄,沿途可领略天门山的惊险奇崛,荡气回肠,被世人称为“公路奇观”。
世界高海拔天然穿山溶洞【天门洞】堪称传奇的代表。天门洞悬于海拔1300余米的峭壁之上,高131.5米,宽57米,深60米,终年吐云纳雾,震世撼俗。【鬼谷栈道】全线都立于万丈悬崖的中间,全长1600米,平均海拔为1400米,站在栈道上俯瞰群山,"会当凌绝顶,一览众山小"的感觉油然而生。
【天门山玻璃栈道】(含鞋套费用一次),是张家界天门山景区继悬于峭壁之上的鬼谷栈道、凭空伸出的玻璃眺望台,绝壁凌空,气势恢弘,令人头晕目眩,有东方“天空之路”的美誉。晴天时,蓝天和白云的倒影铺满了整条栈道,让人在对脚下的透明战战兢兢之余,更乐享于踏云而行的快感;云雾天气,玻璃栈道则在雾中若隐若现,天上人间的美景更是让人惊叹不已。(如遇恶劣天气影响,天门山景区考虑安全因素,部分景点会关闭,以景区实时公布为准,敬请报名时知须。)

☆☆温馨提示☆☆:
1、天门山旺季人流较多,检票入园和换乘时可能会出现排队现象,请耐心等候,导游会第一时间安排入园;
2、由于天门山景区严格实行实名制购票,游客必须携带身份证原件,18岁以上学生必须携带学生证,如因证件不齐无法取票入园,客人需按挂牌价重新购买;
3、玻璃栈道因各种原因关闭时,景区无任何补偿,不得强行通行!
4、玻璃栈道位于悬崖之上,地势险峻,如有心脏病、高血压、恐高症及醉酒和其他身体不适宜游览的,请勿挑战;
5、因天门山景区是张家界最火爆的旅游景区,每天有售票额度限制,都需提前实名预订门票及游览时间段,天门山门票是一证一票制,必须提供正确的身份证号码及姓名,参团前请提醒客人带好身份证原件,如客人丢失身份证无法买团队票,需要补齐80元每人的门票差价。
天门山分3条上下山线路:A线票(大索道上-快线索道下)B线票(快线索道上-大索道下)C线票(快线索道上-快线索道下)价格同等,游览风景一样。由景区统一安排分配线路,旅行社无法自主选择其中一条线路,最终解释权归天门山景区所有;每个团队都必须按网上最终预约成功的线路及时间段游览,本旅行社不接受对天门山景区关于排队时间过长及预约景区线路不同的投诉!
6、天门山景区需提前 5 天预约,一经预约成功,不退不改,门票损失自行承担。游览时间由景区决定,我社将根据预约时间调整游览顺序,谢谢配合!
晚上特别活动安排:
晚上欣赏中国首台大型以非遗为主题的歌舞表演【梦幻张家界】(如遇景区提质改造或疫情影响等不可抗力因素造成无法正常演出以及个人原因取消等,赠送项目不游不退)以张家界山水、非物质文化遗产和当地民俗文化为素材,集戏剧、歌曲、舞蹈等多种艺术表演形式于一体的新型舞台剧。以瑰丽奇幻的呈现方式演绎了湘西儿女的浪漫、土司王朝的辉煌、东南抗倭的惨烈、魂归故里(赶尸)的奥秘、鬼谷神功的传奇,把多彩、神秘的梦里张家界表现的淋漓尽致,展开一幅湘西少数民族雄奇诡谲的风俗画卷,写就一部荡气回肠的民族史诗。

张家界森林公园(金鞭溪·袁家界·杨家界)~阿巴砦灯光秀+篝火晚会
| 用餐情况: | 早餐:含 | 午餐:不含 | 晚餐:含 |
|---|---|---|---|
| 住宿情况: | 张家界 | ||
| 交通工具: | 大巴 | ||
早餐后游览【张家界国家森林公园】《世界自然遗产》、国家首批《世界地质公园》、首批国家AAAAA级旅游景区。(含景区大门票+景区险+环保车费用+百龙天梯单程)
游张家界最美丽的天然氧吧—【金鞭溪】(全长约7.5公里,安排参观1/3路程)金鞭溪全长7.5公里,是武陵源风景最美的地界,穿行在峰峦幽谷间,溪水明净,跌宕多姿,小鱼游弋其中。溪畔花草鲜美,鸟鸣莺啼, 人沿清溪行,胜似画中游。被誉为“世界上最美丽的峡谷之一”。著名画家吴冠中先生曾赞叹它是“一片童话般的世界”。金鞭溪空气中每立方米的负离子高达10万多个,素有天然氧吧之称。

乘【百龙电梯】上山(单程电梯费用已含)。【百龙天梯】气势恢弘,垂直高差 335 米,运行高度326 米。目前以“最高户外电梯”荣誉而被载入吉尼斯世界纪录,是自然美景和人造奇观的完美结合。

游览【袁家界风景区】站在袁家界景区的观景台上,三千奇峰尽收眼底,雄险秀野,神态各异。峡谷深处,千百根石峰石柱奇伟突立。峻峭之石,如英武将帅;嵯峨之峰,似勇猛壮士。有声有色,若静若动,形象逼真,呼之欲出游阿凡达悬浮山——乾坤柱(《阿凡达》中“哈利路亚山”原型)、威武神奇的“神兵聚会”、如海市蜃楼的“空中田园”、玲珑精致的“后花园”、令人心旷神怡 的“迷魂台”、举世无双的“天下第一桥”、飘渺如烟的“天悬百帘等绝景奇观等景点。

乘环保车赴【杨家界风景区】杨家界位于张家界武陵源风景名胜区西北部,总面积约34平方公里。杨家界与袁家界、天子山、索溪峪共同构成张家界武陵源风景名胜区,它们同属石英砂岩峰林峡谷地貌,杨家界最高峰“一步登天”海拔1130米。著名景点有金鸡报晓、天波府、乌龙寨、八里坡、龙凤庵等。杨家界景区是一排排、一片片、一堵堵的峰墙,一经面世,被誉为“张家界地貌的重大新发现”

☆☆温馨提示☆☆:
1、张家界国家森林公园景区严格执行实名制购票,提前3天预约门票,分时段入园,请务必核对姓名、身份证号。一经预约成功,不退不改,门票损失自行承担。出游时必须携带身份证原件,享受优惠票的游客请在报名时告知,如到当地发现证件无效,需按全价购买,若当日门票售罄则无法入园,敬请报名时知须!
2、张家界以山为主,为方便在山区游览,请穿平跟鞋,建议不穿裙子,自带雨具、太阳帽、防蚊水等物品。
3、景区内群猴众多,请不要近距离接近猴群,更不要去触摸山上的野生动物,以免发生伤害事件。早晚温差很大,请根据当天的天气预报随身携带厚衣服,以便随时添加。
下山后前往【阿巴砦景区】,位于桑植县走马坪,毗邻张家界国家森林公园天子山核心景区,总投资约2亿元,景区坐落在群山环抱之中,宛如一方天然的聚宝盆。阿巴砦以自然之石为基础,民俗文化为底蕴,体验原始森林的灯光秀、非遗民俗文化、农耕体验于一体的度假胜地.晚上【篝火晚会】星空之下赴一场人间烟火,篝火升起,土家阿妹阿哥现场教学摆手舞,对山歌,以歌传情,以舞表意,带来独特视听盛宴,享一场山海间的火狂欢夜。

土司王府~茶峒边城~凤凰古城
| 用餐情况: | 早餐:含 | 午餐:不含 | 晚餐:含 |
|---|---|---|---|
| 住宿情况: | 凤凰古城 | ||
| 交通工具: | 大巴 | ||
早餐后游览【土司王府】(如遇接待量超负荷或政策性关闭,此景点调整为土司城或湘西府,游览时间约 2 个小时),这是一座古老的土家山寨,土家人心中的圣地,内有醉人的土家拦门酒,神秘的土家祭祖活动、土家历史文物展示、土家民俗演示等,其中“九重天”、“千人毛古斯”获两项世界吉尼斯之最。是一个浓缩了土家族农耕文化、兵战文化、土司历史、建筑艺术、工艺美术、民俗风情以及饮食起居的大型民俗文化景点。

后前往【边城茶峒】(车程约 3 小时)茶峒古镇是湖南省湘西州的边城镇,地处湖南,贵州,重庆三省的交界处。这是一种奇妙的体验,一座小城,就是三个城市。沈从文笔下的边城·茶峒素有“一鸡鸣三省”“一脚踏三省”“一锅煮三省”之称。古镇始建于 200 多年前的清嘉庆年间,漫步镇中百年老屋

鳞次栉比,几百米长的吊脚楼群显现了土家族苗族聚居的特点,此情此景与沈老先生笔下 30 年代的茶峒 差别不大。遥望河对岸的重庆洪安,岸上有涂满革命标语的炮楼,也有“刘邓大军入川纪念碑”。然后 也可以自费乘船泛舟江上,来到三省交界的界碑处打卡。
后 BUS 赴凤凰古城(约 2 小时左右),晚上夜游"中国最美的小城"之誉的【凤凰古城】(凤凰古城 景区接驳环保车已含)一代文豪沈从文在凤凰度过了他的童年和少年时代,他创作的《边城》描绘了湘 西边陲之地特有的风土人情,奠定了沈从文先生在文学史上的历史地位,有道是“不读沈从文,枉到凤凰城”。沿沱江两岸漫步,欣赏沈从文笔下的悠悠沱江水,翩翩吊脚楼,远眺画家黄永玉夺翠楼。

【凤凰夜景】漫步在沱江两岸、北门码头、跳岩和虹桥等景区点,看美景、赏夜色、品民俗,尽情享 受浪漫十足的“夜凤凰”。入夜的凤凰,在或强或弱、或冷或暖的色调里,美仑美奂的“夜凤凰”融入 了凤凰古城“山、水、城、人、文”的抒情小诗,让梦回故乡的意境与韵律随着河水静静流淌。
☆☆温馨提示☆☆:
1、2016 年 4 月 10 日开始,凤凰古城取消围城强制购票,客人可在古城自由参观
2、凤凰古城至高铁站路程行车途中旅游用车司机可能有兜售腊肉姜糖等特产行为,属当地所有旅游车普遍性正常现象,可自由选择购买,如 有强迫,请第一时间拨打我社质监投诉电话,以便及时处理。
3、凤凰古城为敞开式民用商业区,银饰、牛角梳、蜡染、当地小吃等特色商品导游义务介绍,旅游者购物行为为自主选择,旅行社不接受凤 凰区域旅游者购物方面的投诉。
4、凤凰属于湘西偏远小镇,旅游开发较晚,旅游住宿酒店条件有限,加上靠近沱江,较为潮湿,房间可能会有轻微霉味,入住后请打开空调 通风,不要开窗。条件不能和市区以及一线城市做比较,敬请理解!
凤凰古城~衡阳东~高铁返回
| 用餐情况: | 早餐:含 | 午餐:不含 | 晚餐:不含 |
|---|---|---|---|
| 住宿情况: | 温暖的家 | ||
| 交通工具: | 高铁 | ||
早上可感受早晨的凤凰【清晨凤凰】清晨的古城,雾霭蒙蒙,古城若隐若现,江上的雾带朦胧了蜿蜒的沱江。雾气升腾的江面恍如仙境,勾勒出一幅烟波浩渺的古建筑山水图。一座青山抱古城,一湾沱水绕城过,一条古韵石板街,一排小巧吊脚楼,一道风雨古城墙,一座沧桑老城堡,一个奇绝奇梁洞,一座雄伟古石桥……一切,都美到极致。
游【最湘西民俗步行街】。这条古街应证了千年厚重的历史文化沉淀,集休闲,娱乐,购物,民俗于一体,沿街有苗家扎染、蜡染、银饰、挑花、刺绣等多种多样的民间工艺品以及众多风味小吃;参观有代表性的文德中苗族银器传承中心、熊氏蜡染铺、陈家老号姜糖、阿牛血粑鸭、吴花花的扎染铺、王春的“苗家小铺”等众多工艺美食店铺。

后BUS赴衡阳东(约500公里),乘19:00后的高铁返回,结束愉快的旅程!
☆☆温馨提示☆☆:
1、因凤凰古城当地旅游地方性保护,进入凤凰古城地界前,我社会安排凤凰当地导游在凤凰段陪同讲解,介绍凤凰当地风土人情。另,凤凰古城进城免费,不含小景点门票,如遇景区政策临时变动,敬请自理门票 50~128元/人。
2、凤凰古城为敞开式商业老街,凤凰导游义务介绍,旅游者购物行为为自主选择,旅行社不接受凤凰区域旅游者在小商铺购物方面的投诉及退换货的要求。建议有购物需求的旅游者提前了解相关信息,尽量选择资质齐全的购物商城或政府授牌的大型商铺。如有购买请保留好小票及售后联系方式,日后如有售后需求以便联系。
3、凤凰古城至高铁站途中,行车途中旅游用车司机可能有兜售腊肉姜糖等特产行为,属当地所有旅游车普遍性正常现象,可自由选择购买,如有强迫,请第一时间拨打我社质监投诉电话以便及时处理。
【费用包含】

【费用已含】
❶住宿:精选当地4晚舒适型酒店或特色客栈; 不提供自然单间,产生单房差由客人自理、湖南酒店不提供一次性洗刷用品。
❷用车:当地5~53座旅游大巴,保证1人1正座
❸用餐:含4早3正,早餐酒店含,正餐餐标30元/人、正餐不用不退费亦不作等价交换。
❹导游:当地国语持证导游(如遇整团不足10人升级为小团安排专业商务车司兼导服务)
❺门票:行程中所列景点首道大门票;为旅行社协议价无任何优免退费;行程中所列小交通均为赠 送, 此团为旅行社特惠一口价产品,无任何长者/学生优惠。
【购物】
本行程全程没有购物店,部分景区出口处设有基础配套的商铺,仅凭个人喜好购买,不属于我社安排 的购物店,如有购买请保留购物小票作为售后凭证,敬请知须! (景区自营的各种商店、卖场、路边摊等不属于旅行社安排购物店范畴内/不接受投诉,请知晓!)
【收客说明】
本行程综合报价已经折算所有门票优惠和免票;任何证件不再次享受优免;报名此行程等于已经认 可此项特殊约定;具有法律效力;旅行社不再接受与此有关的投诉与异议!老年人、学生参团请带 好学生证,老年证,身份证或户口本等相关证件;配合出示证件,无退费。
【温馨提示】
因张凤旅游属高山自然景观,以登山为主且车程较长,为了您的出行安全,65岁以上(含65岁)长者 报名时必须有年轻家属陪同,如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明(体验报告:血压、心 电图、呼吸道、心率等检查报告),未满 20 周岁需家长陪同,并签署家属委托书、免责书,否则组团 社有权拒绝报名,为了您的安全,孕妇请勿参团,敬请须知 !
【温馨提示】
1、参团即默认为同意旅行社安排的车次时间,不指定车次抢票,不给予处理因为高铁票时间不满意的退团和投诉,动车票均为系统随机出票,故无法指定连座或指定同一车厢,特别是成人与儿童票。如有需要,可自行在车上与其他乘客协商调座,敬请谅解!
2、我社有权根据港口及具体班次时间调整行程景点游览先后顺序、变更住宿地点(特别是国庆、春节等重大节日),但保证不降低行程标准,不再另行通知(有疑问请与当地导游协商处理),如遇自然灾害或交通管制等不可抗力因素,最终无法参观,我社不做任何赔偿。
3、特别说明:湖南旅游用车均为套车,整个行程不一定是同一辆车,但不影响行程用车,敬请须知。
4、经铁路局规定实行实名制电子票退/改票业务,若产生退/改票,烦请乘车人携带有效身份证原件,自行前往退/改票点办理(退/改票点为各大高铁站、火车站,其他售票点无法处理退票),请游客须知。
5、凡有心脏病、高血压、恐高症及醉酒和其他身体不适宜游览的,请勿挑战玻璃桥/玻璃栈道;
6、因人力不可抗拒因素(自然灾害、交通状况、政府行为等)影响行程,我社可以作出行程调整,尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的,因变更而超出的费用由旅游者承担。
7、投诉以当地接待社旅游意见单为准,请各位游客如实填写,若虚假填写、不填写默认为无接待问题,回程后再行投诉,我社将不予受理。如对我社接待不满意的请在第一时间与我社相关人员联系,方便我社协调处理。
8、请不要将贵重物品、现金、急用药品放在托运行李中,以免丢失。旅游过程中,也请妥善保存。
9、出行请携带好自己的有效证件,如因个人原因导致无法出行(如证件过期,限高等),造成损失由个人自行承担,我社不予处理。
【温馨提示】
01、请游客带好有效身份证原件
02、儿童、70 岁以上的老年人、孕妇游客必须有全程监护人陪同旅游,有不适病史须提前通报,自 身病史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全!
03、如发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不 得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,我社必须向旅游者做出说明!
04、张家界酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时,请检查房间里所有设备及用具,如有损坏 缺少应及时联系导游员或酒店工作人员,切勿大意,减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定,酒 店不提供一次性洗漱用品,请客人自备。敬请谅解。
05、以上行程在不减少景点的前提下导游可根据实际情况进行调换;
06、中途均不允许客人以任何借口离团,若中途客人离团视同游客违约,用房、餐、车等一切费用 不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。
07、散拼团有一定的特殊性,由于客人来的交通不一样,如遇航班、火车晚点,短时间的等待属于 正常情况,由于客观原因造成未能赶到正常发班时间的,产生额外费用,客人自行承担。
08、请出团前注意当地天气预报,湘西地处山区,当地昼夜温差大,请带足保暖防寒衣物,长时间 在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜,涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端,请携带雨具。湘西属 少数民族地区,请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。出行必备:雨衣或雨伞、运动鞋、感冒 药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。(景区早晚温差较大,请带稍厚衣服。建议 带毛衣,长袖衫,轻便保暖外套,穿旅游鞋)
09.因张家界景区属于高山自然景观,以登山为主,且车程较长,为了您的出行安全,请游客在出 行前做一次必要 的身体检查,凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传 染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者,请勿报名,如隐瞒参加发生事故,请自行负责;70 岁以 上长者报名须签订《安全责任书》+开具三级甲等医院开具的 3 个月内有效的健康证明并签署家属 委托书、免责书,否则组团社有权拒绝报名,为了您的安全,孕妇及 80 周岁以上长者谢绝参团!
10、【重要提示】:游客投诉以在张家界当地游客自行填写的《游客意见反馈表》为主要依据, 请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉,如在行程 中对我们的服务及接待标准有异议,请在当地拨打质量监督电话在当地解决,如当地解决不了可在 当地备案,否则我社不予受理,多谢合作与支持!

【资质保险说明】
【途假游】为广州爱途旅游策划有限公司旗下品牌,国内旅行社资质,旅行社业务经营许可证编号:L-GD-101357;本公司已按旅游局监管要求购买了旅行社责任险及缴纳旅行社质保金,签署旅游合同为:国家旅游局定制版。一次出行,多重保障,让您的出行更省心!
【购物消费说明】
途假游旅行产品均为无强制消费及购物线路,如有自费项目会有说明!
【出行通知提醒】
出发前一天会以短信形式发送出活动V信群进群通知,请注意查收。如未收到(部分手机针对群发短信可能自动设置了拦截),出发前会短信通知集合相关信息,如:集合地点、时间、领队姓名、手机号码、队旗颜色、标志等,敬请留意!请主动找领队签到。
【退费改期规则】
省内一日来回:
1、活动开始前,48小时外退出活动,活动费用可退100%;
2、活动开始前,48~24小时内退出活动,活动费用可退50%;
3、活动开始前,24小时内退出活动,活动费用不退还;
4、活动当天由于个人原因未能参加活动的,活动费用不退还;可找朋友顶替,须提前告知客服!
5、如因不可抗力因素导致主办方主动取消活动的,则全额退款。
省内跨省多日:
1、活动开始前,72小时外退出活动,活动费用可退100%;
2、活动开始前,72~24小时内退出活动,活动费用可退50%;
3、活动开始前,24小时内退出活动,活动费用不退还;
4、活动当天由于个人原因未能参加活动的,活动费用不退还;可找朋友顶替,须提前告知客服!
5、如因不可抗力因素导致主办方主动取消活动的,则全额退款。
国内长线行程:
1、活动开始前,7天以上退出活动,活动费用可退100%;
●>如:您虽提前7天以上申请退团,但机票已出,退机票产生的损失无法退款。
2、活动开始前,3~7天内退出活动,活动费用可退50%;
3、活动开始前,3天之内退出活动,活动费用不退还;
4、如因不可抗力因素导致主办方主动取消活动的,则全额退款。
离团特别提醒:
1、团队行程中有客人要离团,在经得组团社、领队/导游同意的基础上客人签订离团证明,且客人自行负责自己的人生财产安全。如有其他国家离团要求的,出行前会详细说明。
2、如因客人自身原因造成机要无法碰或无法出现的,属旅客自身责任,旅行社不承担任何违约责任。客人因此取消行的,旅行社按照旅游合同约定退还或收取部分费用。客人自身原因包括但不限于个人资质(如个人信用等)。身体状况(如怀孕、疾病等),客人突发意外事件等造成客人不能出行的情况。
【户外免责声明】
一、风险告知声明
户外旅行活动(包括但不限于徒步、登山、露营、溯溪等)存在不可预见的自然风险与人为风险。参与户外活动即视为您已充分了解并自愿承担以下风险及责任,组织方仅购买一定金额的人身意外险(费用说明有注明金额),领队仅提供活动协调服务,不承担因风险导致的任何直接或间接责任。
二、主要风险提示
1. 自然环境风险
- 天气突变(暴雨、雷电、高温、冰雹、大雾等)可能导致失温、中暑、滑坠、迷路等。
- 复杂地形(陡坡、悬崖、碎石路、湿滑路面等)易引发跌倒、扭伤、摔伤甚至坠落事故。
- 野生动物或昆虫(蛇类、蜂群、蜱虫等)可能造成咬伤、过敏或感染。
2. 个人健康风险
- 体力透支、高原反应、脱水、突发疾病(如心脏病、哮喘等)可能危及生命安全。
- 既往病史或身体不适未提前告知组织方,可能加重风险。
3. 装备与操作风险
- 装备故障(绳索断裂、登山杖损坏、帐篷漏水等)可能导致意外。
- 不当使用火源、刀具或野外炊具可能引发火灾、烫伤等事故。
4. 其他风险
- 迷路、落单、通讯中断导致救援延误。
- 交通事故、落石、泥石流等不可抗力灾害。
三、参与者责任与义务
1. 健康确认
- 确认自身无心脏病、高血压、癫痫等不适宜户外活动的疾病,必要时提前咨询医生。
2. 装备准备
- 自备符合安全标准的装备(如登山鞋、头灯、急救包、保暖衣物等),并检查其可靠性。
3. 行为规范
- 严格遵守领队指令,禁止擅自离队、冒险行动或进入未规划区域。
- 禁止酗酒、服用违禁药物或进行危险行为(如攀爬未开发岩壁)。
4. 保险与应急
- 建议自行购买户外运动专项保险,未购买者视为自愿承担风险。
- 遇紧急情况时,立即联系领队或拨打当地救援电话(如110、120等)。
注:已报名并付款者视同默认知晓户外免责声明。
支付说明:
网上预订可以直接通过官方公众号或网站下单,选择报名的线路,按照提示填写报名相关信息后,提交订单。报名成功后,客服将联系您确认行程。付款成功后旅游合同将自动生成!
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