冰雪梦幻B线｜5天- 亚雪公路+童话雪乡+滑雪+冰雪画廊+长白山+延吉+温泉，东北5天2～8人精品小团《不含大交通》

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01、本产品不接受以下旅游者报名：传染性疾病、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、75周岁（含）以上老年人、孕妇及行动不便者以及其他不适宜出行者。出于旅游安全考虑，建议旅游者在出行前做一次必要的身体检查，预订人请务必准确、及时转达并核实旅游者的身体状况后再报名，否则由此引发的不良后果和所有费用由预订人和旅游者自行承担。

02、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

03、港澳台同胞、外籍游客部分区域有限制要求，报名前请咨询客服具体情况。

04、18岁以下未成年人不可单独报名，需要至少一名18周岁以上59周岁以下直系亲属全程陪同方可报名。

05、70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上59周岁以下直系亲属全程陪同出行。

06、涉及高海拔地区（包括西藏、青海、四川、云南、贵州、新疆、甘肃部分地区等）线路，因地理环境的特殊性，以及个人身体素质条件不同，可能个体会出现不同程度的高原反应，建议根据自身情况做好相关评估和准备。行程中，出现严重的高原反应请及时通知服务人员或旅行社，旅行社将给予必要的协助，但产生额外的救助费用将由个人承担，如决定中途退团的，仅退还未产生的门票费用。

07、请在约定的时间到达集合地点，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随团游览，将按照当天解除合同处理，或您也可以与旅行社协商自行前往下一集合地点，但因此增加的费用由您自理，因行程耽误而没有参加的交通、景区、活动、住宿等费用无法退还。

08、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，我司服务人员可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。

09、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，我司服务人员经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

10、如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以我司服务人员公布为准。

11、行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。

12、团队行程中，非自由活动期间，未经我司服务人员同意，不得擅自离团或脱团。 如您选择中途离团，经服务人员同意后，应签署书面离团协议，未完成部分将被视为您自行放弃，仅退还未产生的门票费用。因此产生的人身财产安全等问题，游客自负。

13、植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解

14、为了记录您在旅途中的美好瞬间，服务人员可能会为您以及同行人员拍摄一些照片，这些照片可能会被选中用于本产品活动分享、产品宣传、新媒体运营等，若您不同意授权我司使用的，请您在报名时备注。

15、本产品属于群体性活动，考虑到其他旅游者的健康和安全问题，不得携带宠物上团。

16、持老年证、军官证、军残证、残疾证、学生证、导游证等优惠证件的游客可享受景区门票优惠政策，具体以出行当日景区公布政策为准。请具备条件的游客携带好相关证件，届时由领队或我司工作人员统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价。

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【资质保险说明】

【途假游】为广州爱途旅游策划有限公司旗下品牌，国内旅行社资质，旅行社业务经营许可证编号：L-GD-101357；本公司已按旅游局监管要求购买了旅行社责任险及缴纳旅行社质保金，签署旅游合同为：国家旅游局定制版。一次出行，多重保障，让您的出行更省心！

【购物消费说明】

途假游旅行产品均为无强制消费及购物线路，如有自费项目会有说明！

【出行通知提醒】

出发前一天会以短信形式发送出活动V信群进群通知，请注意查收。如未收到（部分手机针对群发短信可能自动设置了拦截），出发前会短信通知集合相关信息，如：集合地点、时间、领队姓名、手机号码、队旗颜色、标志等，敬请留意！请主动找领队签到。

【退费改期规则】

省内一日来回：

1、活动开始前，48小时外退出活动，活动费用可退100%；
2、活动开始前，48~24小时内退出活动，活动费用可退50%；
3、活动开始前，24小时内退出活动，活动费用不退还；
4、活动当天由于个人原因未能参加活动的，活动费用不退还；可找朋友顶替，须提前告知客服！
5、如因不可抗力因素导致主办方主动取消活动的，则全额退款。

省内跨省多日：
1、活动开始前，72小时外退出活动，活动费用可退100%；
2、活动开始前，72~24小时内退出活动，活动费用可退50%；
3、活动开始前，24小时内退出活动，活动费用不退还；
4、活动当天由于个人原因未能参加活动的，活动费用不退还；可找朋友顶替，须提前告知客服！
5、如因不可抗力因素导致主办方主动取消活动的，则全额退款。

国内长线行程：
1、活动开始前，7天以上退出活动，活动费用可退100%；
●>如：您虽提前7天以上申请退团，但机票已出，退机票产生的损失无法退款。
2、活动开始前，3~7天内退出活动，活动费用可退50%；
3、活动开始前，3天之内退出活动，活动费用不退还；
4、如因不可抗力因素导致主办方主动取消活动的，则全额退款。

离团特别提醒：

1、团队行程中有客人要离团，在经得组团社、领队/导游同意的基础上客人签订离团证明，且客人自行负责自己的人生财产安全。如有其他国家离团要求的，出行前会详细说明。

2、如因客人自身原因造成机要无法碰或无法出现的，属旅客自身责任，旅行社不承担任何违约责任。客人因此取消行的，旅行社按照旅游合同约定退还或收取部分费用。客人自身原因包括但不限于个人资质（如个人信用等）。身体状况（如怀孕、疾病等），客人突发意外事件等造成客人不能出行的情况。

【户外免责声明】

一、风险告知声明

户外旅行活动（包括但不限于徒步、登山、露营、溯溪等）存在不可预见的自然风险与人为风险。参与户外活动即视为您已充分了解并自愿承担以下风险及责任，组织方仅购买一定金额的人身意外险（费用说明有注明金额），领队仅提供活动协调服务，不承担因风险导致的任何直接或间接责任。

二、主要风险提示

1. 自然环境风险  

- 天气突变（暴雨、雷电、高温、冰雹、大雾等）可能导致失温、中暑、滑坠、迷路等。  

- 复杂地形（陡坡、悬崖、碎石路、湿滑路面等）易引发跌倒、扭伤、摔伤甚至坠落事故。  

- 野生动物或昆虫（蛇类、蜂群、蜱虫等）可能造成咬伤、过敏或感染。

2. 个人健康风险  

- 体力透支、高原反应、脱水、突发疾病（如心脏病、哮喘等）可能危及生命安全。  

- 既往病史或身体不适未提前告知组织方，可能加重风险。

3. 装备与操作风险  

- 装备故障（绳索断裂、登山杖损坏、帐篷漏水等）可能导致意外。  

- 不当使用火源、刀具或野外炊具可能引发火灾、烫伤等事故。

4. 其他风险  

- 迷路、落单、通讯中断导致救援延误。  

- 交通事故、落石、泥石流等不可抗力灾害。

三、参与者责任与义务

1. 健康确认  

- 确认自身无心脏病、高血压、癫痫等不适宜户外活动的疾病，必要时提前咨询医生。

2. 装备准备  

- 自备符合安全标准的装备（如登山鞋、头灯、急救包、保暖衣物等），并检查其可靠性。

3. 行为规范  

- 严格遵守领队指令，禁止擅自离队、冒险行动或进入未规划区域。  

- 禁止酗酒、服用违禁药物或进行危险行为（如攀爬未开发岩壁）。

4. 保险与应急  

- 建议自行购买户外运动专项保险，未购买者视为自愿承担风险。  

- 遇紧急情况时，立即联系领队或拨打当地救援电话（如110、120等）。

注：已报名并付款者视同默认知晓户外免责声明。

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支付说明：

网上预订可以直接通过官方公众号或网站下单，选择报名的线路，按照提示填写报名相关信息后，提交订单。报名成功后，客服将联系您确认行程。付款成功后旅游合同将自动生成！

退款说明：

1、如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿商家的实际损失，消费者应当按实际损失对商家予以赔偿，但最高额不应当超过订单费用总额。

2、本公司仅支持微信线上付款，如付款后，自行原因申请退款的，微信平台将扣除1.2%的退付款服务费（非我司收取）。

积分说明：

使用系统下单付款，活动结束后有积分赠送，累计积分可抵扣优惠。